Questions fréquemment posées

Quand est-ce que le courrier arrive après l'envoi ?

Pour un envoi standard en France métropolitaine, comptez entre deux et quatre jours ouvrés avec La Poste. Il se peut que votre courrier arrive jusqu'à 15 jours après l'envoi s'il rencontre des problèmes d'acheminement.

Où je peux déposer mon courrier ?

Votre courrier est préparé, affranchi et expédié directement vers la plateforme de La Poste près de Paris, ce qui accélère le processus d'envoi.

Comment est la qualité du papier utilisé pour l'impression ?

Nous utilisons du papier de qualité 80 grammes – A4 pour les lettres et du papier cartonné de qualité 220 grammes pour les cartes postales, adaptés à votre personnalisation.

Comment puis-je envoyer mon courrier et quels sont les choix ?

Nous proposons différents modes d'envoi : lettre verte (pour la France métropolitaine), lettre suivie et recommandé avec avis de réception, chacun offrant des avantages spécifiques selon vos besoins.

Quels types de fichiers puis-je utiliser pour envoyer mon courrier ?

Les formats acceptés pour les lettres sont .pdf ou .html.